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  国家软件工程师证书
电子商务师
来源:西安软件工程学院 作者:管理员 发布时间:2007-3-8 点击次数:2956

 

国家计算机软件专业技术资格证书
(由国家人事部和信息产业部联合颁发)
 
国家计算机软件程序员资格证书
国家计算机软件设计师资格证书
国家职业资格证书
全国信息技术职业资格培训证书(OSTA)
全国信息技术职业资格培训证书(OSTA)

                
                  电子商务师考试大纲
一、考试说明

1.考试要求:
(1)掌握电子商务的基本概念和分类;
(2)掌握电子商务功能与特征;
(3)掌握企业间网络交易与中介交易业务流程;
(4)掌握网上购物的一般流程;
(5)掌握企业开发电子商务的步骤;
(6)掌握电子商务基本概念和分类;
(7)掌握企业间网络交易与中介交易业务流程;
(8)了解电子商务的模式(包括B2B模式、B2C模式、B2G模式、G2G模式、G2C模式);
(9)掌握网络营销的概念及特点;
(10)了解信息化、计算机应用的基础知识;
(11)掌握网络营销目标市场及其定位。
2.电子商务师课程以电子商务在企业经营管理中的应用为核心,整合电子商务管理与应用两部分。内容涉及电子商务概论、技术基础、电子数据交换、商务网站的策划与建立、网络营销、供应链管理等,使学员全面满足用人单位对于电子商务应用人才的需求。
3.本考试设置的科目包括:
(1)120分钟,理论答题时间为60分钟,实践答题时间60分钟。
(2)考核标准:满分100分,合格60分。理论50分,案例分析50分。


二、考试范围
考试科目:电子商务概论

1.  电子商务的基本概念和分类
1.1 电子商务功能与特征
1.2 企业间网络交易与中介交易业务流程
1.3 网上购物的一般流程
1.4 企业开发电子商务的步骤
2.  电子商务网络与营销
2.1 网络营销的概念及特点
2.2 网络营销目标市场及其定位
2.3 网络营销策略组合
2.4 网上调查的方法
3.  电子商务与物流
3.1 物流的概念及类型
3.2 物流的特点
3.3 物流信息系统的基本原理
3.4 现代物流与管理
3.5 第三方物流的运作模式
4.  电子支付与安全交易
4.1 电子支付的基本概念及分类
4.2 电子支付流程
4.3 电子货币的基本概念及分类
4.4 网上银行的概念
4.5 电子支付信息安全技术
4.6 数字摘要、数字签名的定义
4.7 网络安全面临的威胁
4.8 电子邮件签发的操作
5.   电子商务的数据仓库技术
5.1 数据仓库技术的概念
5.2 仓库的开发及实现过程
5.3 数据仓库对电子商务支持的途径
6.电子商务的业务流程重组技术
6.1 企业业务流程重组的定义和内容
6.2 企业业务流程重组的本质和类型
6.3 企业业务流程重组的主要原则和最终目标
6.4 实施业务流程重组的步骤
6.5 实施企业业务流程重组的基本原则
7.电子商务中的智能代理技术
7.1 智能代理的概念、特征
7.2 智能代理的智能层次和代理能力
7.3 智能代理的分类
7.4 智能代理的关键技术
8.   电子商务中的Web技术
8.1 万维网技术
8.2 统一资源定位器URL
8.3 超文本传输协议
8.4 Web Services概念
8.5 Web Services的技术及软件支持
8.6 理解基于Web服务的动态电子商务
9.  电子商务与供应链的集成应用
9.1 电子商务供应链的概念及特点
9.2 供应链系统设计原则
9.3 供应链的实质,并能熟悉实现集成化供应链管理的步骤。
10.  电子商务法律与法规
10.1 电子商务法特征
10.2 知识产权特征
10.3 如何在电子商务中进行知识产权保护
10.4 如何在电子商务中进行商标保护
10.5 网络域名与商标权冲突和网络商标权纠纷的主体及纠纷类型
11.  电子商务案例分析
11.1 电子商务的实施方案
11.2 电子商务的实施建议
 

 
 

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